大阪市住吉区・阿倍野区の調剤薬局、住吉区の介護事業(デイサービス/グループホーム/ヘルパー派遣)│みとうメディカル株式会社

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みとうメディカル株式会社
〒558-0004
大阪府大阪市住吉区長居東4-6-8
TEL.06-6607-0404
FAX.06-6607-0405

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調剤薬局、介護事業
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038608
 

みとうメディカル株式会社20訓

 

みとうメディカル株式会社20訓

みとうメディカル株式会社20訓
 
(1)  朝晩外から店内を見回そう
 
(2)  配達された商品はその場でかたづけよう
 
(3)  店は整理され清潔か、身はこざっぱりか、言葉使いは親しみやすく
 
(4)  時間は無駄なく合理的に、ありあまる時間の活用をはかろう
 
(5)  メモ、指示書、説明書はいつも準備を
 
(6)  自分の長所を伸ばし、短所に気を配りましょう
 
(7)  いかなる相談、苦情など、不安なく対応できるようにしましょう
 
(8)  勤勉で、たいぎがらずに行動に移せますか
 
(9)  9時開店は、9時に開ける事ではない、30分前の心の準備
 
(10)服装でお客さんを判断するな
 
(11)待たせない
 
(12)笑顔とかけ声
 
(13)NOと言わない
 
(14)患者の名前を覚える
 
(15)感謝の声をきく
 
(16)すばらしいサービス(驚き)を提供する
 
(17)すべての人を尊敬せよ
 
(18)間違いを放置しない
 
(19)自分のために働く
 
(20)帰り際の一声がすべてに効果あり
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